Owner's Response: Acabei de descobrir essa avaliacao agora e estou ficando sem saber o que contestar, tanto essa mensagem me sorprendeu pela mala fe e pela malvadesa. Essa casa e anunciada nesse site da 2011. E a primeira vez que alguem esta reclamando da casa e com tanto desprecio, e isso per venganca. Lamento isso. Nao acho que e merecido. Acredito que essa senora ficou irritada e reclamou porque nao se esperava a subida da casa que e verdade fica numa subida de trilha de 150 metros a partir da praca da fonte grande. No anuncio fica escrito, como tambem que nao e recomendado a criancas menores de 8 anos, e a pessoas idosas com problema de mobilidade ou de saude. Avisei varias vezes. Se fosse possivel somente olhar a correspondencia com essa pessoa, descreditaria ela no momento. Esta tambem anuciado no site que uma vez reservada a casa, nao tem remborso possivel. E ainda menos cuando os hospedes estan dentro de casa a 3 dias. A vezes, podde acontecer tambem, que umas pessoas despreparadas, cuando olham o anuncio, olhan somente as fotos e nao olhan todas as partes, como descripcao do local, disponibilidade, preco, etc... Depois, achando que alugaram outra casa, essas pessoas reclaman. E muito importante olhar tudas as parte do anuncio para nao se equivocar. Tem que saber que Morro de sao Paulo e feito como o nome indica de Morros e nao de montanas, que e outra exageracao d essa pessoa. Posso entender que essa pessoa ficou irritada porque nao tem costume de viajar em lugares assim, ainda bastante virgem, pero e por isso que o Morro e encantador. Outra coisa que fica anunciado no site, e que as pessoas que alugua essa casa, tem que gostar de aventura e de natureza. O turismo nessa ilha data de um poco mais de 10 anos. A infrastrutura ainda nao e boa. Existe somente 2 ruas calcadas e isso da 2 anos. Cuando tem chuva, o Morro se transforma em cachoeira. Essa pessoa nao tive sorte de chegar no Morro em momento de chuva, porem nao tenho culpa pelo tempo. A casa foi intregada limpa, com lencois e toalhas para tudos os hospedes, porem nao esta incluindo no preco, servicio de quarto, como tambem comente a essa pessoa. Na casa fica a disposicao uma lavadora que funciona. O que tem que saber tambem e que esses hospedes quebraran o chuveiro d em baixo, essa e a razao pela cual ficaram tomando banho no quarto d em cima e cuando foi em borra, essa pessoa pegou as 2 chaves da casa que nunca mais entregou. Garanto que essa casa e boa e que gostou a muita gente.