Owner's Response: Bonjour Mr Bouisseren, Merci d'avoir pris le temps de me faire part de votre mécontentement lors de votre séjour.Chaque appréciation est source d'amélioration pour un séjour encore plus agréable au Lou Calypsou. Notre périgourdine,si caractéristique de notre belle région,ravit les amoureux de la pierre et de l'authentique au premier regard. Datant de 1825, nous avons voulu préserver ses ocres chauds et lumineux en extérieur et son charme rustique périgourdin en intérieur comme le cachet des poutres massives, le vécu du cantou et les pierres apparentes. Néanmoins, respecter les traditions et l'ancien rime avec confort et modernité au Lou Calypsou: restauration faite à base de peinture, d'huile sans solvants, de produits naturels pour respecter l'environnement et les allergènes des futures vacanciers. Le mobilier de la chambre des enfants est neuf. L'intégralité des literies a 1an, elles sont protégées avec des housses anti-allergies/acariens. La literie haute résilience de la chambre pour 2 personnes est spéciale " dos sensible" pour favoriser repos et sérénité. Vous évoquez "des canapés hors d'usage aux odeurs de chien" , je regrette que nos normes d'hygiène pourtant très strictes, après chaque location l'ensemble du mobilier est nettoyé et désinfecté, n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Entrer dans une maison parfaitement propre est pour moi une exigence absolue en accueillant enfants et animaux. Je suis également vigilante à l'hygiène dans le coin cuisine bel et bien présent et parfaitement équipé (Cf description). La sécurité est aussi un critère absolu auquel je ne déroge pas, comme tout escalier, il peut être dangereux pour 1 enfant comme pour 1 adulte.Une barrière est à disposition et les heureux parents de la trentaine de bambins passés au gite en 3 ans félicitent plutôt le jardin clos, la tranquillité de l'impasse que l'inadaptabilité de l'escalier. En 2017, nous avons refait totalement la salle de bains et c'est un problème relatif à l'écoulement d'eau qu'il a fallu gérer à votre arrivée.J'ai de suite diligenté un plombier qui s'est déplacé pour résoudre ce souci inexistant pour les précédents locataires depuis mai. Certes, nous avons échangé lors de votre séjour que vous avez choisi d'écourter seulement en partant le vendredi après-midi au lieu du samedi matin, mais je dois rétablir ici qu'aucune demande ne m'est parvenue après votre départ. De nouvelles améliorations sont en cours,vous êtes le bienvenu pour venir les découvrir. Cdlt.