Très décevant
Submitted: November 5, 2012
Stayed: September 2012
Cette location ne s'est absolument pas avérée à la hauteur de nos espérances et nous la déconseillons . Nous vous recommandons également de faire un état des lieux exhaustif de la maison et du jardin avant de la réceptionner.
Owner's Response: Le problème vient du fait que notre interlocuteur, comme le signataire du contrat n'était pas la personne qui a occupé les lieux. Les occupants étaient australiens et ne parlaient pas un mot de français.
Nous avons pris, comme à chaque arrivée, le temps nécessaire pour faire un tour exhaustif de la maison, du jardin et de la piscine (flambant neuve).
De très nombreux dégâts, notamment au niveau de la piscine, meubles familiaux, meubles de jardin ... nous ont mis dans l'obligation de retenir une partie des frais de remplacement correspondant sur la caution. Cette procédure, même menée avec diplomatie, laisse toujours un goût d'amertume.
Il n'est pourtant pas concevable de laisser la maison dans un tel état, sans en subir les conséquences.
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