Unerfreuliche Erfahrungen
Review Submitted: October 1, 2008
Date of Stay: September 2008
Wir haben eine Woche in diesem Reihenhaus unseren Urlaub verbracht. Haben dabei einige negative Erfahrungen machen müssen. Mancher würde es als Kleinigkeiten empfinden, aber die Summe macht es dann doch. Einige möchten wir aufzählen, manches könnte der Vermieter ggfs. abstellen. Parkplatz sehr eng, eigentlich für Motorrad geeignet, Duschen nicht möglich, sehr unpflegter Außenbereich (Terasse, Vorgarten), Hellhörigkeit zu den Nachbarn (3 Hunde), Leselampen nicht vorhanden, kein Mückenschutz an den Fenstern etc. offenbar wohnen Kleintiere unter dem Dach, starkes Gerumpel frühmorgens und abends. Nicht unerwähnt möchten wir den unfreundlichen Empfang durch den Hausverwalter erwähnen und der Abschied war konsequenterweise nicht besser. Fazit: Ist ja kein preiswertes Haus gerade, haben besseres erwartet.
Ilona und Hartmut aus Oldenburg
Owner's Response: Wir finden es sehr schade, dass unsere Gaeste mit unserem Ferienhaus nicht voll zufrieden waren. Leider sind sie waehrend Ihres Aufenthalts nicht an uns oder den Verwalter herangetreten, aufkommende Probleme haetten sofort behoben werden koennen. An dieser Stelle moechten wir zu den dargestellten "negativen Erfahrungen" einen Kommentar hinterlassen:
1. Der Parkplatz enspricht der bauueblichen PKW Standardabmessung. Auf der schmalen Zufahrtsstrasse erfordert das rueckwaerts Einparken natuerlich ein wenig Aufmerksamkeit. Die Reinigungsfirma parkt regelmaessig mit ihrem Kleintransporter darauf. In diesem Jahr wird noch ein zusaetzlicher Parkplatz enstehen.
2. Warum das Duschen nicht moeglich sein soll, ist leider nicht nachvollziehbar. Eine komplett funktionstuechtige Wannendusche ist vorhanden. Geplant ist der Einbau einer weiteren Dusche + Sauna im Keller (Wellnessbereich)
3. Der Aussenbereich u. die Terrasse sind mit in der Region ueblichen Pflanzen u. Hecken bewachsen. Eine regelmaessige Pflege wird durch unseren Hausservice vorgenommen.
4. Die Hellhoerigkeit ist sehr gering, da das Haus in Massivbauweise erichtet wurde. Leider koennen wir natuerlich nicht Einfluss auf den Laermpegel der Gaeste anderer Haeuser ausueben.
5. Mueckenschutz am Fenster gehoert zwar nicht zum Standard, werden wir aber bis zur naechsten Saison gerne nachruesten. (1 Schlafzimmer war auch damit schon ausgestattet)
6. Stufenlos dimmbare Nachttisch-Leselampen sind an jedem Bett in jedem Schlafzimmer vorhanden. im Wohnzimmer steht eine entsprechende Stehlampe zur Verfuegung.
7. Ja, unterm Dach wohnte ein Marder u. wir haben tierfreundliche Massnahmen eingeleitet. Das Haus ist reetgedeckt und steht direkt neben dem Nationalpark/ Wald. Es kann auch mal vorkommen, dass Rehe auf der Terrasse stehen und Moewen beim Fruehstueck vorbeischauen.
8. Nicht zu verstehen ist der unfreundliche Kontakt zu unserem Verwalter. Wir und die vorherigen Gaeste sind mit ihm hoch zufrieden. Unsere Telefon-Nr. liegt im Haus aus, es haette auch gerne der Kontakt zu uns Eigentuemern gesucht werden koennen.
Wir hoffen sehr, dass zukuenftige Interessenten sich von dieser Beurteilung nicht verunsichern lassen. Fuer Fragen u. Wuensche stehen wir u. unser Verwalter per Telefon u. E-Mail gerne zur Verfuegung u. freuen uns auf Ihre Anfragen.
Did you find this review helpful?
Yes
No
Helpful votes: 7/28
